Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden VATA Living
Laatst bijgewerkt: 9 mei 2026
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
VATA Living is een handelsnaam van PIVATA, met correspondentieadres Abdis Elizabethstraat 8, 2544 NA 's-Gravenhage, Nederland. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42014743. BTW-identificatienummer: NL004131047B71. Telefoon: +31 6 34914993. E-mail: sales@vataliving.nl. Website: vataliving.nl.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van VATA Living en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen VATA Living en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 3 — Het aanbod
Alle aanbiedingen op vataliving.nl zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt. Producten worden zo accuraat mogelijk omschreven en afgebeeld, maar kleine afwijkingen in kleur, afmetingen of materiaal kunnen voorkomen door beeldscherminstellingen of productieverschillen. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden VATA Living niet.
Artikel 4 — De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. VATA Living bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de bestelling.
Artikel 5 — Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Prijswijzigingen die voortvloeien uit wettelijke regelingen of bepalingen kunnen worden doorberekend.
Artikel 6 — Levering en uitvoering
6.1 — VATA Living levert uitsluitend in Nederland en België.
6.2 — Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden. De verwachte levertijd na verzending is 2-5 werkdagen. De maximale leveringstermijn bedraagt 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
6.3 — VATA Living werkt samen met externe leveranciers en logistieke partners voor de afhandeling en verzending van bestellingen. Bestellingen met meerdere producten kunnen daarom in afzonderlijke pakketten worden geleverd.
6.4 — Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij VATA Living tot het moment van bezorging aan de consument.
6.5 — Wordt de leveringstermijn overschreden? Dan heeft de consument het recht de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.
Artikel 7 — Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden. Voor de volledige procedure, voorwaarden, retouradres, retourkosten en het modelformulier voor herroeping verwijzen wij naar ons Retour- en terugbetalingsbeleid op vataliving.nl.
Artikel 8 — Conformiteit en garantie
VATA Living staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Naast de wettelijke garantie geldt geen aanvullende fabrieksgarantie tenzij dit expliciet bij het product is vermeld. De wettelijke rechten van de consument worden door deze bepaling niet ingeperkt.
Artikel 9 — Klachtenprocedure
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn nadat de consument het gebrek heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij VATA Living via sales@vataliving.nl. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen. Mocht dit niet lukken, dan ontvang je een indicatie van de termijn waarbinnen je een uitvoerige reactie kunt verwachten.
Artikel 10 — Geschillen en ODR-platform
Op overeenkomsten tussen VATA Living en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Komen partijen er niet uit? Dan kan de consument het geschil voorleggen via het Online Dispute Resolution platform van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 11 — Persoonsgegevens
VATA Living verwerkt persoonsgegevens van de consument conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid op vataliving.nl.
Artikel 12 — Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, het logo, productafbeeldingen en teksten berusten bij VATA Living of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal van vataliving.nl te kopiëren, verveelvoudigen of openbaar te maken.
Artikel 13 — Wijziging van de voorwaarden
VATA Living behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te raadplegen op vataliving.nl. Op lopende overeenkomsten blijft de versie van toepassing die gold ten tijde van het sluiten van de overeenkomst.
Artikel 14 — Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via:
VATA Living (handelsnaam van PIVATA)
Correspondentieadres
Abdis Elizabethstraat 8
2544 NA 's-Gravenhage
Nederland
sales@vataliving.nl
+31 6 34914993
KvK 42014743 — BTW NL004131047B71